Decolar: Voos e Hotéis

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Decolar

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Classificações e críticas

4,6

301 mil críticas

Sadraque Guimarães

12 de novembro de 2025

É uma agência bem interessante, preços legais, de caber no bolso, às vezes não, mas... na maioria sim. Contradizo a seguir → Um ponto a desejar, é os impostos e taxas extremamente altas, na página inicial quando se pesquisa um pacote, o valor é incrível, mas quando chega na etapa final da compra, as taxas e impostos duplicam o valor. * Eu preferiria que as taxas e os impostos fossem mais baixos. Assim, ajudaria quem quer economizar na viagem. Só o dinheiro das taxas e impostos, já da desânimo.

3 pessoas consideraram esta crítica útil

Ricardo Leal

30 de outubro de 2025

infelizmente, os cupons que sao disponibilizados (no proprio app) para passagens aereas não funcionam no checkout, fui e comprei sem cupom.(obs. cupom dentro da validade e compatível com o que esta sendo contratado) ai fui na parte de hoteis do app,havia outro cupom para hospedagem disponibilizado,porém o preço estava muito acima do site do hotel inviabilizando o uso dos cupons, que parecem ser só um chamariz, estou receoso de seguir usando os serviços da decolar.

2 pessoas consideraram esta crítica útil

Eliete Porteiro (Eli)

28 de outubro de 2025

Pena que não li as mensagens antes, não comprem mesmo nada desse App, pois é tudo verdade o que relatam ( para adquirir minha reserva do aluguel de um veículo do qual paguei com Pix , fiz o cancelamento e o reembolso será em 90 dias um absurdo isso e não tem nenhum suporte). Então não gostaria que ninguém passasse por isso. venho aqui após minha postagem anterior para dizer que após 57 dias fizeram meu reembolso, não poderia deixar de confirmar o compromisso da empresa e nem ser injusta.

1 pessoa considerou esta crítica útil