
高橋頌太
突然10月の始めにアカウントが永久停止になってさしまい、本当にショックです。同時にFacebookも停止になる事例が発生しました。 再度アカウントを作り直したのですが、今度は不正利用や突然のログアウトが起こり、その都度パスワードのリセット及びログインを試みようとするのてすが、パスワードの入力から先に進まず。パスワードの再設定を行っても同じように進まず。パスワードが違うだの、適してないだの。 その繰り返しでログイン出来なくなり、放置したアカウントが幾つも出来てしまいました。 ログインさえその時に応急で作ったアカウントを削除したり編集も行えるのですが、全部出来なくなり悲しい。そして何より最初に永久停止になってしまったアカウントが何よりも悔しい。何で永久停止になったのかさっぱり分かりません。 しばらく立ち直れないですし、今後使いたくなくなってきました。
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katayakisoba
1ヶ月程前からやり取りしたDM欄のニックネーム表示がされなくなった。仕様ではなさそうなので報告を何度かアプリ内で上げてるが音沙汰なしです。改善お願いします その後も報告を上げているが改善なし。自分のニックネームも変更する所がなくなっています。 追記 4ヶ月以上経ちましたがDM一覧がニックネームではなくアカウント名で表示される不具合が出ています。アプリ(Android v399.0.0.51.85)、Android13/15の複数端末で再現。再インストールやデータ消去、ベータ切替を試したが改善なし。スクショ添付済み。対応お願いします。
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jnn ik
海外から不正アクセスされアカウントを乗っ取られた。メールアドレスや電話番号は私のもののままだったが、勝手に二段階認証を設定されたためどうにもこうにもログインできない。問い合わせ先が一向に見つからないので報告もできない。フォローしてくれていた友達にアカウントの違反報告をしてもらったりして試行錯誤し、やっと自力で取り戻した。すると、違反しているとメールがきて本人確認のため免許証や保険証・マイナンバーカード・セルフィーまで送ったうえで、アカウントを永久停止されました。本当にあり得ない。自力で取り返し、元通りにするために立て直していたところだったのに。本人確認とは?普通免許証で一発通るでしょ。他になに出せば良かったの?長年使用していたアカウントで、旅の思い出やライブの記録などたくさんあったのに本当に最悪です。
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